معرفی
سامانه سمتاک دادمان
سمتاک یک سامانه تخصصی برای جستجو، پایش، کنترل و مغایرتگیری تراکنشهای الکترونیکی کارت است. این سامانه با تجمیع اطلاعات تراکنشی از منابع مختلف، امکان بررسی وضعیت تراکنش در یک نگاه، شناسایی موارد مغایر، تحلیل وضعیت شتاب، سوئیچ، سرویسهای مرتبط، فرمهای مغایرتگیری و ژورنالهای تراکنشی را فراهم میکند.
سمتاک به بانکها و مؤسسات مالی کمک میکند فرآیندهای پراکنده و زمانبر بررسی تراکنش و مغایرتگیری را به فرآیندی متمرکز، ساختاریافته، قابل پیگیری و قابل گزارش تبدیل کنند.
قابلیتهای کلیدی
- جستجوی تراکنش در یک نگاه: امکان جستجوی جامع بر اساس شماره کارت، شماره پیگیری، مبلغ و تاریخ تراکنش و مشاهده نتیجه در منابع مختلف.
- نمایش وضعیت شتاب و سوئیچ: بررسی وضعیت پذیرندگی و صادرکنندگی شتاب و سوئیچ و نمایش نتیجه بررسی بهصورت متمرکز.
- مغایرتگیری فرمهای ۸ و ۹: شناسایی وضعیت تراکنش در فرآیندهای مغایرتگیری و کمک به ردیابی سریع موارد دارای اختلاف.
- ژورنالخوانی و کنترل تراکنشهای برداشت وجه: بررسی وضعیت ثبت تراکنش در ژورنالها و کاهش ابهام در تراکنشهای نامشخص.
- پایش سرویسهای عملیاتی: کنترل وضعیت سرویسهای AcqPAS، IssPAS، T_PAS_ACQ و T_PAS_ISS و صحتسنجی دادههای مرتبط.
- مدیریت کارمزد: امکان بررسی و کنترل کارمزد ریزتراکنشهای شتابی و ترمینالی برای واحدهای مالی، حسابداری و خزانهداری.
- گزارشهای عملیاتی و مدیریتی: تولید گزارشهای کاربردی برای واحدهای فناوری اطلاعات، بانکداری الکترونیک، خزانهداری، عملیات کارت و کنترل داخلی.
مزایای استفاده از سمتاک
- کاهش زمان جستجو، بررسی و رسیدگی به تراکنشها
- افزایش دقت در تشخیص مغایرتها و وضعیت نهایی تراکنش
- تجمیع اطلاعات تراکنشی در یک محیط واحد و قابل ردیابی
- کاهش وابستگی به بررسیهای دستی و فایلهای پراکنده
- بهبود پاسخگویی به مشتریان، واحدهای داخلی و مراجع نظارتی
- ایجاد بستر مناسب برای کنترل متمرکز مغایرتها، ژورنالها و کارمزدها
